Доставка



Интернет-магазин выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки.

Стоимость доставки курьером (до 10кг)

По Москве (в пределах МКАД):
при заказе до 5 000 руб. — стоимость доставки 300 руб.,
при заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Доставка за пределы МКАД (до 10 км):
при заказе до 15 000 руб. — стоимость доставки 600 руб.,
при заказе от 15 000 руб. — бесплатно

Доставка за пределы МКАД (до 30 км):
при заказе до 30 000 руб. — стоимость доставки 900 руб.,
при заказе от 30 000 руб. — бесплатно

Срочная доставка осуществляется день в день. Стоимость такой доставки +50% к обычному тарифу.

В остальных случаях стоимость доставки оговаривается с менеджером.


Стоимость доставки крупногабаритного товара курьером (более 10кг или более 150см)

По Москве (в пределах МКАД):
при заказе до 10 000 руб. — стоимость доставки 600 руб.,
при заказе от 10 000 руб. — бесплатно

Доставка за пределы МКАД (до 10 км):
при заказе до 20 000 руб. — стоимость доставки 900 руб.,
при заказе от 20 000 руб. — бесплатно

Доставка за пределы МКАД (до 30 км):
при заказе до 30 000 руб. — стоимость доставки 1200 руб.,
при заказе от 30 000 руб. — бесплатно

Доставка заказа весом свыше 10 кг или длиной более 150 см осуществляется только до подъезда. Срок доставки крупногабаритного товара или заказа весом более 10кг оговаривается с менеджером. 

Срочная доставка осуществляется день в день. Стоимость такой доставки +50% к обычному тарифу.

В остальных случаях стоимость доставки оговаривается с менеджером.


Время доставки

Дата и время доставки согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с вами после того, как вы разместите свой заказ.

Доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 18:00 часов. Доставка в выходные дни согласовывается отдельно. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются на следующей неделе. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе.

Адрес доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру, который свяжется с вами после оформления заказа на сайте.

Изменения адреса доставки или ожидание по адресу доставки более 30 минут оплачивается дополнительно 350 руб.


Самовывоз

Выберите этот способ, если Вам удобно самостоятельно забрать Ваш заказ.

Самовывоз доступен:

- со склада интернет-магазина по адресу: Лихоборская набережная, 11 с 9-00 до 18-00 с понедельника по пятницу. 

- из любой нашей розничной точки, пн-сб с 10 до 20, вск с 10 до 18

Вы можете забрать свой заказ в течение 7 дней с момента поступления в пункт самовывоза. Доставка в товара в пункт самовывоза осуществляется в течении 2-3 рабочих дней.

Пункт самовывоза не несет ответственности за комплектность заказа.

Претензии по таким заказам принимает интернет-магазин.

В случае оплаты заказа в момент получения в точке самовывоза, претензии по таким заказам принимает пункт самовывоза.


Доставка в Регионы России

Доставка товара в регионы осуществляется почтой или любой транспортной компанией, которая имеет пункт приема товара в городе Москве. Отправка товара в регионы осуществляется каждый вторник/четверг при условии своевременной оплаты.

Почта России - отправка заказа осуществляется бандеролью или посылкой. Самые низкие цены за доставку. Товар будет доставлен в Ваше местное почтовое отделение. Срок доставки 5-24 дня, в зависимости от пункта назначения.

EMS-почта России - курьерская служба EMS-почта России - это доставка от двери до двери, товар доставят вам по любому указанному вами адресу. Цена доставки зависит от веса товара и удаленности.

Транспортные компании:

ТК "Деловые Линии" - Группа компаний «Деловые линии» является одной из крупнейших транспортно-логистических компаний России. С 2001 года оказывает услуги по перевозке грузов организациям и частным лицам. Центральный офис расположен в Санкт-Петербурге..

ТК "ПЭК"- один из крупнейших российских грузоперевозчиков, специализируется на перевозке сборных грузов. Известна на рынке логистических услуг оптимальными сроками перевозки, широкой филиальной сетью и высоким уровнем сервиса. Компания создана в 2001 году, для перевозок использует авто- и авиатранспорт. «ПЭК» доставляет грузы по всей территории РФ (включая Крым) и территории Казахстана. С 2014 года открыта доставка грузов с территории КНР. Для доставки принимаются как небольшие корреспондентские отправления, так и грузы весом до 20 тонн. Услугами «ПЭК» ежемесячно пользуются более 300 тыс. клиентов: производственные и дистрибьюторские компании, федеральные и региональные торговые сети, интернет-магазины и обычные жители. Служба доставки отправляет и забирает грузы из любой точки в радиусе 300 км от каждого филиала: таким образом, в зону обслуживания Компании «ПЭК» входят около 100 000 населенных пунктов! 

ТК "ЖелДорЭкспедиция" - является владельцем крупнейшего частного подвижного парка, в составе которого 600 железнодорожных и 1400 автомобильных транспортных средств, а также располагает рядом современных опорных объектов транспортной инфраструктуры, позволяющих оказывать услуги высокого качества. Благодаря действующей сети магистральных автомобильных маршрутов и регулярному формированию собственного почтово-багажного состава Москва - Владивосток, клиенты компании имеют возможность заказать доставку грузов в более чем 6593 пункта доставки по РФ.


Правила

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены (кроме случаев изменения адреса доставки или превышение времени ожидания). Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: 8(495)737-3031 доб.117 и 118.

Электронная почта: im@tk-turin.ru